市长专线话务人员/政府咨询热线
湖北点豆外包服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
岗位名称:政府专线话务专员
工作职责:
承担政府专线12345话务服务工作,受理市民各类咨询投诉受理,帮助市民解决问题。根据工作表现和工作需要,提供良好的职业发展空间。
任职条件:
18—35岁,大专及以上学历;普通话标准,电脑文字输入50字/分钟,有较好的沟通能力;身体健康(需提供近期健康证明);男女不限。
酬薪福利待遇:
1、基本薪酬:正式入职后人均月薪4000-7000元以上(含基本工工资、绩效工资、年功津贴、星级津贴、劳动竞赛奖励、社保五险等),月薪根据每月考核成绩呈正比。
2、各项福利:每月电话费、***卫生费补贴、冬夏两季劳动保护用品、节日物资及一次性奖、年度绩效奖等。外地人员给予每月租房补贴100元。
3、入职前组织正规的岗前培训,包括理论知识、技能操作等,考试通过后正式上岗实习,实习期转正后签订劳动合同或实习协议。
上班时间:轮班工作制(24小时轮班),按班务进行轮休。法定节假日上班按照国家规定发放加班工资 。
工龄满一周年以上可享受带薪休假。
培训及实习期结束,签订劳动合同,原则上为两年一签。
工作地点:江汉区民权路69号(紧邻江汉路商圈,周边公共交通便利,搭乘公共汽车、地铁、轮渡都非常方便)公交站点名称:沿江大道王家巷、民权路王家巷 。
公交线路:7、9、30、212、248、502、503、523、527、532、533、559、579、581、606、619、721、737、793
地铁站点名称:江汉路、六渡桥
地铁线路:2号线、6号线
轮渡码头:王家巷码头
工作环境:统一着装,工作机房整洁明亮,室内冬暖夏凉,休息室等生活设施齐全,工作环境良好、工作性质单纯。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员投诉专员
公司介绍
湖北点豆外包服务有限公司是以外包业务为核心的服务型机构,在劳务派遣、劳务外包、项目外包、人事代理、人力资源服务外包服务领域拥有一批实力雄厚、信誉良好、稳定优质的企事业单位客户群体,服务行业覆盖金融、通信、能源、投资、网络、事业单位等。
我公司总部位于武昌商业核心区域中北路5A级纯商业办公大厦“德成中心”,拥有十多年以上的人力资源服务行业经历和人力资源服务管理实操经验的业务负责人和专业资深人力资源服务团队,在员工招聘,团队建设及生产运作、人力资源管理、员工关系管理上多方面提供优质高效的人力资源服务。
公司秉承“专业”、“诚信”的管理服务传统,坚持不懈的夯实业务服务管理,已全面通过人力资源服务、呼叫中心业务两个范围的ISO9001:2008质量管理体系的考核,具备人力资源服务、呼叫中心业务两个范围的ISO9001:2008质量管理体系的权威认证。
我公司总部位于武昌商业核心区域中北路5A级纯商业办公大厦“德成中心”,拥有十多年以上的人力资源服务行业经历和人力资源服务管理实操经验的业务负责人和专业资深人力资源服务团队,在员工招聘,团队建设及生产运作、人力资源管理、员工关系管理上多方面提供优质高效的人力资源服务。
公司秉承“专业”、“诚信”的管理服务传统,坚持不懈的夯实业务服务管理,已全面通过人力资源服务、呼叫中心业务两个范围的ISO9001:2008质量管理体系的考核,具备人力资源服务、呼叫中心业务两个范围的ISO9001:2008质量管理体系的权威认证。
联系方式
- Email:76805700@qq.com
- 公司地址:武昌区中北路车家岭德成中心8楼 (邮编:430000)