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工商银行大楼驻场95588接听文员非销售客服行政后勤

新睿服务

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:西安-西咸新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工商银行储蓄卡、信用卡在线客服,入职即买五险一金,福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同(非外包),银行本部上班,提供公寓住宿。

一、岗位名称:工商银行在线客服(无销售性质)

二、岗位描述:

1、以专业、规范的程序协助工商银行处理信用卡逾期账款,通过电话沟通方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;

2、负责M1(账单逾期一个月)客户开展电话提醒催收工作后记录结果并及时跟踪后续情况。

3、无经验要求,业务简单没有任何压力,入职有带薪培训。

三、岗位要求:

1.大专及以上学历;2.普通话标准流利;

四、薪资福利:

1.实习工资保底4000+绩效+补助+提成,综合4000-6000,转正后,综合平均工资5000到8000。;工作表现优秀者,可提前享受转正待遇;

2.用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,入职即缴纳“五险一金”;实习生签订实习协议;

3.福利待遇:带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等;

4.职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜、活动室)、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等;每周组织小组团队活动;每月组织部门激励活动(活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等);

5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;

6.公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

五、工作时间:

本岗位为正式内勤,上班时间:8小时,双休,法定节假日正常休,享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;

报名方式:电话联系、在线投递简历

或编辑短信:工行客服+姓名+年龄+学历至187 1481 7224联系方式即可报名

温馨提示:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

专业的IPO及呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销、DM直邮。 公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。欢迎加入,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!

联系方式

  • 公司地址:地址:span光电园重科智谷