武汉招聘

岗位职责：

1.负责公司账号的维护，及时有效的回复客户邮件，能够和客户进行良好有效的沟通，为客户提供专业解答及热情服务，解决客户的问题，提升客户购物体验；

2.处理客户投诉和中差评feedback， 确保帐号指标处于健康良好状态， 维护店铺的好评率和销售信誉；

3.售后问题表格数据记录， 每周汇总提交反馈，沟通督促相应部门改进；

4.积极认真完成上级交办的任务；

职位要求：

1、 精通韩语，书面沟通表达能力强；

2、 有客服工作经验者优先；

3、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

4、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动

力思诺作为国内形成规模的外贸电商，团队核心成员为拥有丰富跨国企业管理经验的领导者，业务分布于世界各主要国家；
平台包括 ebay ，Amazon， *******, ********, Priceminister, Sears等，产品销售到全球几十个国家。
 
业务开展于2009年，目前员工人数超过300人，公司发展迅速，我们拥有专业的团队，雄厚的经济实力。致力成为电商行业中世界级的价值创造方案专家。
 
我们的使命
我们是一支无限激情、努力拼搏的团队，竭诚为我们的网络消费者和合作伙伴提供上品高性价比的产品以满足客户不同的需求。我们以亮丽的利润空间以保持持续增长，我们遵循潜力优先、培训技能、旨在成长、共享成功的原则。
 
品牌：XCSOURCE
X代表贯通，C代表国家，而SOURCE代表资源 ( ReSource )。
在现实世界中，我们有不同国家，有不同疆界。不同地区的人们之间难以沟通共享,不同地点的人们想要共享资源困难重重。但是现在，网络拉近了世界的距离,互联网使世界变的越来越近，我们可以通过网络跟远在天边的朋友分享我们的幸福瞬间。在XCSOURCE，我们相信世界是一个大家庭。通过线上模式，XCSOURCE为您打通世界,我们可以为您提供汇聚了不同国家和地区的资源来充分满足您的多样需求.

XCSOURCE ，您身边的电商价值创造专家。

集团总部地址：深圳龙岗区坂田地铁站A出口兴华大厦3楼。（离地铁坂田站1分钟步行距离）
武汉分公司：武汉市东湖高新技术开发取光谷大道58号总部时代2栋2103。
厦门分公司：厦门市集美区杏林湾商务运营中心3号楼1102-2单元。
武义分公司：浙江省武义县白洋五路6号。
香港分公司：九龍灣常悅道20號環球工商大廈5樓10A。

福利待遇：
1、公司按法定节假日放假，工作满一年者享带薪年假7天； （国家法律规定为5天，我们是7天哦）
2、入职即购买养老、住院医疗、工伤、失业、生育五险一金；
3、丰富的传统节假日礼品、生日福利、电商节日、下午茶；
4、季度旅游，月度聚餐；
5、扁平化管理，公司伙伴大多为90-00后，氛围活泼，沟通无阻；
6、事业部专注精品模式，确保你的能力在职期间不断提升；
7、朝九晚六，每天工作7.5小时；
8、一年1-2次调薪机会；
9、 公司设有体育俱乐部，每月开展体育活动，大家可自由参加，如：篮球活动、羽毛球活动等。