武汉招聘

岗位职责
1.负责合作商及一线反馈管理数据收集及整理，针对现状进行分析，制定相应的问题改善落地计划，并推动优化达成，完成项目复盘；
2.负责合作商和一线反馈的相关流程及规则的优化，提高团队内部自闭环率，同时提升合作商及一线的满意度；
3.通过跨部门协同沟通，完成商服务平台和反馈管理产品优化需求的提报、对接等，根据异常问题点，制定和落实不同的维护策略和解决方案；
4.通过业务数据分析，挖掘业务全链路各环节需改善的机会点，联动相关部门提出问题改善方案，并推动其落地实施；
5.负责团队新业务的孵化，完成新业务对接全生命周期的梳理及复盘，驱动业务风险评估并构建应对方案，保证项目的推进进度及落地实施。

岗位基本需求
1.3年以上业务运营经验，有合作商运营、用户运营或物流运营经验者优先；
2.具备搭建客户体验标准管理体系的能力，熟悉客户体验研究相关方法，具备客户体验管理的思维模式；
3.丰富的跨部门协同沟通和项目管理经验，有较强的项目推动和快速落地能力；
4.思路清晰，遇事冷静，做事情认真信息，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战；
5.本科及以上学历。

具备以下者优先
1.有合作商运营经验者优先；
2.热爱客户反馈运营，具有极强的快速学习能力及业务推动能力，独立完成客户反馈方向项目者优先；
3.参与过同类型业务核心系统建设或相关客户体验项目运营者优先。

岗位亮点
1.能在团队业务快速发展的过程中，体验项目从0-1的孵化过程并参与其中，搭建完整的项目宏观规划，完成团队技能升级；
2.有机会直接对接产品技术大佬，刷新产品技术认知，综合学习，共同进步，或许你就是下一个优秀的PM；
3.洞察细节，运筹帷幄，认知自我，成就他人。

,岗位职责
1.负责合作商及一线反馈管理数据收集及整理，针对现状进行分析，制定相应的问题改善落地计划，并推动优化达成，完成项目复盘；
2.负责合作商和一线反馈的相关流程及规则的优化，提高团队内部自闭环率，同时提升合作商及一线的满意度；
3.通过跨部门协同沟通，完成商服务平台和反馈管理产品优化需求的提报、对接等，根据异常问题点，制定和落实不同的维护策略和解决方案；
4.通过业务数据分析，挖掘业务全链路各环节需改善的机会点，联动相关部门提出问题改善方案，并推动其落地实施；
5.负责团队新业务的孵化，完成新业务对接全生命周期的梳理及复盘，驱动业务风险评估并构建应对方案，保证项目的推进进度及落地实施。

岗位基本需求
1.3年以上业务运营经验，有合作商运营、用户运营或物流运营经验者优先；
2.具备搭建客户体验标准管理体系的能力，熟悉客户体验研究相关方法，具备客户体验管理的思维模式；
3.丰富的跨部门协同沟通和项目管理经验，有较强的项目推动和快速落地能力；
4.思路清晰，遇事冷静，做事情认真信息，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战；
5.本科及以上学历。

具备以下者优先
1.有合作商运营经验者优先；
2.热爱客户反馈运营，具有极强的快速学习能力及业务推动能力，独立完成客户反馈方向项目者优先；
3.参与过同类型业务核心系统建设或相关客户体验项目运营者优先。

岗位亮点
1.能在团队业务快速发展的过程中，体验项目从0-1的孵化过程并参与其中，搭建完整的项目宏观规划，完成团队技能升级；
2.有机会直接对接产品技术大佬，刷新产品技术认知，综合学习，共同进步，或许你就是下一个优秀的PM；
3.洞察细节，运筹帷幄，认知自我，成就他人。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。