武汉招聘

岗位职责：

1、通过在线与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户的疑问，获取客户联系方式。

2、完成每日工作报表，对工作进行精细化统计及数据化汇报。

3、将精准意向信息***时间分配给咨询顾问，高效答疑，建立良好的师生关系。

4、不断优化咨询话术，定期整理常见问题文档，提高线上获取转化率，降低获客成本。

任职要求：

1、大专学历，热爱教育培训行业，有线上客服经验优先。

2、具有一定的抗压能力，能适应客服班次需求（9-22点排班8小时），主动服务意识强，具备独立处理客户问题的能力。

3、具备良好的理解能力、沟通能力和应变能力，性格开朗乐观，具有团队合作意识，有较强的自主学习意识。

4、打字速度：不低于100字/分。

福利待遇：

1、薪资结构=岗位薪资（3000元）+ 晚班补贴（200元）+月度绩效（以月获取信息量为考核指标），综合薪资：5000-8000元/月。

2、缴纳五险，正式员工可享受带薪年假、产假、婚假等福利。

3、丰富的员工活动，包括：团队拓展、旅游、部门聚会及公司年会。

4、职级晋升：每年一次调薪机会，每年一次晋升答辩的机会。

晋升路径：网络客服—客服主管—咨询经理—咨询总监—校区校长。

5、每月有专业技能培训，全面提升员工的专业能力和职业素养

湖北盛世炎黄养老服务有限公司
简介
湖北盛世炎黄养老服务有限公司是炎黄家政（集团）公司旗下一家从事居家养老、智慧养老服务的专业机构。公司依托炎黄智慧养老综合服务平台，打通线上线下居家养老服务环节，凭借十余年的家政服务经验和优秀的企业口碑，扎根武汉居家养老行业。目前公司拥有一群经验丰富的管理人员及专业的服务人员，服务涉及武汉各行政区及鄂州、汉川、麻城、新州、江夏等市区，涵盖互联网+、政府购买服务、养老中心运营服务、老年宜居社区建设、社工服务、社区微机构、养老评估服务七大全方位业务板块。
①养老互联网+：炎黄智慧养老综合服务平台
②政府购买服务：计生特殊家庭居家养老服务；残疾人居家服务；居家养老护理服务；社会组织服务项目；居家养老社会化服务...
③居家养老服务中心：智慧中心；养老中心；便民中心；互助中心
④老年宜居社区建设：环境改造美化工程；公共设施改造；适老无障碍设施定制升级；室内软装氛围营造；活动策划与执行...
⑤社工服务：家庭服务；长者服务；残障服务；志愿者服务...
⑥社区微机构：居家安养；日间照料；短期寄样；长期托养...
⑦养老评估服务：日常生活自理能力评估；认知情况评估；家庭经济状况评估；养老服务需求评估...
公司走公益性定位+市场化运作的发展策略，即坚守公益性服务方向，创新养老服务市场化运作模式，打造具有活力、竞争力的智慧养老品牌。
公司地址：武昌区亚贸广场B座写字楼1278