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1.通过电话短信网络的方式，沟通提醒客户处理以逾期的账户（0-29）天。平安银行普惠金融消费的逾期。
2.对逾期账户信息及时维护。

平安普惠投资咨询有限公司
企业简介
    平安普惠金融业务集群（以下简称“平安普惠”）为有限公司（以下简称“平安集团”） 联营企业的下属业务集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念，以创新的科技和卓越客户体验为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。
    从2005年开始中国平安就于深圳开展个人消费金融业务；2007年成立信用保证保险事业部， 设立保证保险+银行贷款的业务模式，帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款；2010年设立平安直通贷，开展贷款产品的线上销售服务；2011年成立陆金所发展P2P业务；2014年收购富登融保，拓展小微企业市场；历经多年成长并经业务整合，最终呈现出了现在的平安普惠金融业务集群。
    目前，平安普惠业务集群累计客户1400万人次，贷款余额逾4000亿元，在全国155个城市中布局900家营业厅，6000个网点，员工总数近4万名。
未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，通过互联网创新技术，以更加开放的姿态，发挥综合优势，携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈，为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。