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电商客服

美灵宝(武汉)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;

2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作。


任职资格

1、有相关工作经验者优先;

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;

4、有上进心,对自己有要求,

公司介绍

   美灵宝现代农业股份有限公司成立于2012年,注册资本9357万元,总部坐落于湖北省荆州市公安县,占地面积5.8万平方米,是一家专业从事茶产品研发、生产和销售及茶文化推广的企业,拥“美灵宝、MerlinBird 、茶续集、美分滋养”等几个自主注册品牌。
   美灵宝旗下小茶神(湖北)物联网科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专注于现代茶饮的科技公司,以“让世界简单喝好茶”为企业的使命,致力于打造便捷、健康、好喝、好玩的新式茶饮生活方式。小茶神深度融合物联网、人工智能以及新零售,研发了行业领先的智能茶饮终端,以简单的方式、便捷的体验为广大消费者提供标准化茶饮;以领先的技术、高效的服务为各类场景提供健康茶饮解决方案;以新兴的业态、先进的模式,为振兴国饮树立社会榜样!
   公司拥有国内外专利近60个,获得HACCP,ISO9001质量管理体系认证及SC食品生产许可,已建立多条标准化、高配备的茶叶生产线,先后获得湖北省最受欢迎十大茶品牌、湖北省农业产业化重点龙头企业、国家高新技术企业等荣誉。
   公司以武汉为中心,向全国拓展业务。目前已在华北、华南、西南、华东成立分公司,经销商迅速发展至350余个,业务范围遍及全国各大城市,覆盖多行业多领域。公司拥有自营进出口权,与西非、韩国、东南亚、俄罗斯、新西兰、澳大利亚等多个国家和地区保持长期贸易往来。
   公司于2016年12月28日成功挂牌新三板(股票代码:870120),成为中国新派茶饮***股。

   公司网站:****************************
   更多内容:见”MeilinBird美灵宝”微信公众号
   美灵宝现代农业股份有限公司真诚期待您的到来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐东大街6号汇通新长江中心B座401-403# (地铁8号线徐家棚站R出口直行50米处)