客服助理(楚河汉街)
北京戴德梁行物业管理有限公司武汉分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、协助业主做好验楼手续;
2、做好日常的装修巡查、楼宇巡查、空置房巡查、园区巡查等,巡查记录真实完整,及时处理巡查中发现的问题;
3、做好业主投诉、报修的协调、跟进、处理及回访,与前台进行信息对接,完成前台指令性工作;
4、定期上门走访、回访业户,了解业主的诉求并进行处理;
5、及时更新业主信息,做好VIP业主的登记工作;
6、负责辖区的物业费收缴工作,及时抄录水电表;
7、做好业主满意度调查工作,提升业主满意度;
8、完成领导交办的其他工作。
福利待遇:
公司为员工提供良好的工作环境及发展晋升平台,一经录用即享受:
1、公司统一配发工装,不收取任何费用和押金;
2、入职即办理“养老、失业、医疗、工伤、生育”的社会保险;
3、缴纳住房公积金;
4、法定节假日加班享受法定3倍的加班补助或安排相应补休;
5、根据员工实际工龄可享受5 - 15天的法定带薪年休假;
6、公司在夏、冬两季提供良好的工作环境物质保障;
7、定期开展新员工入职培训、在职员工专业培训、晋升培训及形式多样的拓展培训、技能竞赛;
8、定期组织开展各类丰富多彩的文艺、体育竞技活动及公益活动;
9、年底双薪。
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
戴德梁行,是全球***规模的房地产服务营运商之一,为环球企业客户及投资者提供综合的点对点服务,并在投资代理丶租赁代理丶物业及设施管理丶资本市场丶投资及资产管理丶估价服务丶项目及建筑顾问范畴上拥有领先同群的优势。我们的研究及策略发展顾问服务屡获殊荣,为客户提供环球及地区市场的最新资讯丶精辟分析和展望,帮助客户订定长远的投资计划和策略。戴德梁行业务规模遍及全球52个国家,旗下208家公司雇用常额人员及服务承包商等共47,000名人员。戴德梁行在全球管理物业面积高达5,000多万平方米。旗下的物业管理专才为世界各地的名流和企业领袖提供专业化、超国际水准的物管贴心服务。戴德梁行为中国目前最具规模的国际房地产顾问公司,亦是拥有物业管理一级资质的国际企业。
联系方式
- 公司地址:关山大道473号光谷新发展国际中心写字楼