武汉招聘

【岗位职责】
1. 负责处理客户通过微信/微博/app/400电话/房管局等渠道的咨询投诉；
2. 负责客户投诉处理，汇总客户反馈意见形成改善型建议；
3. 定期将汇总内容整理上报，协助上级进行信息收集工作；
4. 迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
5.推动公司产品、服务流程的持续优化，降低投诉率及重大投诉风险
6. 上级的安排其他临时工作；
【任职要求】
1.年龄28岁以内，统招本科以上学历，条件优秀可放宽至大专,法学相关专业优先;
2.具有1年及以上客户投诉处理相关工作经验，具备房地产中介行业或法律相关行业工作经历者优先；
3.具有较强的谈判能力、应变能力，处事灵活
4.具备基础的办公软件如Word、Excel、PPT使用能力

周末双休，五险一金，带薪年假

关于江寓：
武汉江寓生活服务有限公司，正式成立于2017年2月，创造团队90%来自北京、上海、广州长租公寓***服务运营商，因为一个共同的梦想：为武汉18-35岁的年轻人提供全新的美好租住生活。
从非标准化群租到标准化合租，从流动散客到社区化运营，从毫不关心租住体验到线上线下深度服务，江寓让租房从此不一样，只为让你住的好一点。
江寓成立至今树立武汉行业标杆、引领行业趋势，旗下拥有江寓合居、江寓公寓两大产品线。江寓员工规模400余人，自主研发长租公寓运营管理系统，管理房屋22000余间，管理资产600余套价值约100亿。
武汉当代科技产业集团股份有限公司为江寓的战略合作伙伴，高度认可江寓长租公寓业务运行模式及市场前景。

《公司福利》
1、高大上的办公环境，超欢脱的游戏室等你来；
2、Boss直聘、各种培训、成熟的竞聘体系、广阔成长空间；
3、员工租房内部折扣；
4、带薪年假、免费体检、每周水果日、国内外旅游，还有每逢节假日就送的福利；
5、每月表彰会和激励活动，豪华礼品送不停；
6、创业公司的珍贵经历+一线城市公司的管理模式+无天花板的晋升空间（管理层均内部晋升）。