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客服主管

武汉明成达快递有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量

2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理

3、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,提高服务水准

4、客户问题及投诉处理进度的跟进和巡查

5、公司内部跨部门沟通

6、其他公司领导交办的工作

职能类别:客服主管

关键字:客服客服经理

公司介绍

我们每天与商业伙伴并肩而战,见证中国市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。德邦快递始终致力于物畅其流,让复杂变得容易,让压力变得轻松,让日常变得多彩。为此,我们想方设法解决体量、时间与距离造成的物流难题,更进一步以贴心的综合服务点亮运送旅途的每个环节。

联系方式

  • 公司地址:地址:span楚河汉街