武汉招聘

1.负责客户关系战略研究，依据各种数据挖掘分析报告，了解市场动态，了解客户关系的走向，并将相关信息提供给领导决策层，以供参考。

      2.负责每天对邮件，电话，传真等客户信息反馈情况进行分析，通过各种措施提高工作效率，保证售后反馈信息处理的高品质完成。

      3.负责客户服务方面的商务政策的制定。

      4.负责本部门制定，规范，流程的制定。

      5.监督客户反馈信息处理结果，主持召开本部门例会，审核部门各种分析报告。

      6.进行工作计划的拟定和任务的分解，组织落实前台接待服务任务。

      7.完善部门内各岗位职责，工作标准，业务管理制定和流程。

      8.完成公司和厂家下达的客户满意度指标并不断提升。

      9.负责客户接待业务月底工作计划的拟定和定期向服务经理提交当月工作总监。

我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营服装、鞋帽、家居用品、床上用品、户外用品、百货用品、劳保用品、家用电器、化妆品批零兼营；服装设计；企业形象策划。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动），我们有好的产品和专业的销售和技术团队，目前团队人数有500人，我公司属于鞋帽、家居用品、床上用品、户外用品、百货用品、劳保用品、办公用品、家用电器、酒店用品、汽车零配件、五金机电、灯饰、化妆品批零兼营；服装设计、生产、批零兼营及网上经营，如果您对我公司的产品服务有兴趣，期待您在线留言或者来电咨询。