武汉招聘

岗位职责：

1、 熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；

2、 主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；

3、 负责售后电话的接听，解答咨询；

4、 整理技术数据的反馈工作；

5、 负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；

6、 协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等；

7、 定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务。

任职要求：

1、 大专及以上学历，1年以上客服经验；

2、 1年以上物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验；

3、 熟练操作word、excel，善于做数据统计；

4、 具备主动服务理念，能换位思考；

5、 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；

6、 湖北省籍贯优先（非必须）；

7、 优秀应届毕业生也可考虑；

8、 公司是发展阶段，需要您能和公司共同成长。

招聘人数：1-2人

职位待遇：

1、基本工资+绩效工资；

2、良好的工作氛围，轻松的工作环境；

3、带薪年假，周末双休；

4、公司提供社保，交通补贴，通信补贴，员工旅游，节日福利等；

武汉星测空间信息技术有限公司—— 致力于北斗行业化应用。
    武汉星测空间信息技术有限公司成立于2015年，是一家集销售，工程，技术服务于一体的技术型高新企业，公司致力于北斗行业化应用，聚焦于北斗高精度和北斗移动互联两个市场***的应用领域，致力于为林业、农业、国土、通信、电力、科研院校、地质、环保、水利、公安、城建、卫生等领域的行业用户提供GNSS领域的专业服务，本着服务客户，与客户实现双赢共同发展的目的，与用户建立坚实可靠的合作关系，获得了用户的一致好评。
    公司是北京合众思壮科技股份有限公司（深交所上市，股票代码：002383）湖北省销售及服务中心，销售合众思壮“集思宝”品牌GIS数据采集器和北斗高精度定位设备，以及其它北斗定位终端－如北斗农机监控终端等。“集思宝”是目前国内影响力***，用户最多的GPS品牌，连续20年全国销售额***，姚明作为此品牌的独家代言人，大大推动了“集思宝”品牌GPS的知名度。
如果您想展示自己的才华，星测空间已经给你搭建好了一个平台；如果你想锻炼自己各方面的能力，星测空间给你提供了一个磨练和学习的机会。公司提供同行业有竞争力的薪资，营造快乐工作的氛围，以负责任的态度培养多名骨干员工，提供晋升空间，广招有志之士，共同发展。