武汉招聘

岗位职责：

1、处理客户的电话售后咨询，协助客户解决问题，并做好跟踪记录；

2、排查售后的问题，并配合技术进行问题的解决及回复客户；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、将用户的体验及产品的问题反馈给部门，优化用户体验；

任职资格：

1. 熟练使用办公软件；可接受优秀应届生；

2. 为人诚实，可靠，责任心强，服从性高，团队合作意识强；

3.有良好的沟通及语言表达能力，能耐心与客户交流，并及时处理客户遇到的问题；

4.有独立分析，解决问题的能力，应变能力强。

    天河有看头（武汉）科技有限公司（以下简称“天河点播院线”）是湖北省最早筹建的点播电影院线，也是国内点播院线中***的高新技术企业、湖北省科技小巨人企业。公司成立于2017年3月，是目前国内***完成筹建的点播电影院线。至2020年末，天河点播院线拥有软件著作权20项、商标权3项，持有出版物经营许可证、食品经营许可证并获得国家电影局专资办电影票销售资质（编号98202254），旗下“悦看电影票”、“悦看福利”服务华中科技大学、湖北机场集团、中南财经政法大学、武汉市城管委、湖北省妇幼保健院、武汉市文化局等500余家单位42万余观众。
    天河点播院线加盟门店分布于湖北省内除神农架外全部地市州，并且覆盖新疆、河南、江西、安徽、江苏、湖南等6省（区），是国内首屈一指的新型电影院线。
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