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座席

平安普惠信息服务有限公司武汉第一分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:武汉-青山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.绩效达成:负责达成公司规定的个人业绩目标和品质指标;

2.电话咨询:按照公司电话咨询标准,开展公司相关的咨询或服务,并详细、准确记录咨询过程及相关信息;

3.客户服务:掌握咨询实务流程,提供给客户快速、准确与专业的服务;

4.培训与成长:适时反馈培训需求,并协助、参与培训,提升个人专业知识及销售技能,实现个人成长;

5.工作改善:及时反馈工作中、系统运营中存在的问题,反馈所掌握的客户、市场动态等信息,以便公司及时解决、改善。

聘任标准:

1、大专(含)以上学历,年龄在18周岁(含)以上;

2、具备优秀的人际沟通及团队合作能力,责任心强,抗压性强。

薪资福利:

1、薪资构成:底薪1300/月+全勤奖+职级津贴+业务提奖;

2、福利:五险一金、员工综合福利保障、双休,法定节假日,带薪年假;

3、工会:篮球、足球、舞蹈、电影等丰富多彩的俱乐部活动、节日慰问、温馨下午茶等。


公司介绍

平安普惠业务集群是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司 一陆金所控股有限公司旗下开展融资担保、融资咨询等业务的多家公司的总称,利用人工智能等金融科技,与银行等金融机构合作,协助广大小微企业主、个体工商户等获得专业借款服务。平安普惠陆慧融是平安普惠业务集群的品牌名称,代表着平安普惠业务集群未来将进一步聚焦小微经营场景的需求,以科技创新赋能小微融资服务,提供一站式、顾问式、定制化的服务,全程陪伴小微企业成长,助力实体经济高质量发展。
经过15年快速发展,平安普惠拥有丰富的小微融资服务经验,线下拥有超56000人的服务团队,覆盖中国270个以上城市,同时线上拥有超4000人的远程服务团队。平安普惠陆慧融已累计为超过1680万人提供融资服务,其中大多为小微企业主。
平安普惠信息服务有限公司武汉第一分公司2017年6月落户武汉市青山区锐创中心,是青山区落户的世界500强金融企业。成为平安普惠继上海中心、成都中心之后的第三个远程咨询中心。作为武汉青山区落户的世界五百强金融公司,服务区域包含:湖南、大连、陕西、山西、江西、吉林、广西、贵州、云南、新疆、辽宁、甘肃、黑龙江等地区。

联系方式

  • 公司地址:工业路锐创中心6F