武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服主管

武汉汇得行精英物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、维护楼盘物业服务工作,为客户提供舒心的环境;

2、负责处理客户日常诉求,在能力范围内及时解决问题;

3、妥善处理出现的问题,协助各服务人员处理好与客户间的关系。

任职要求:

1.大专及以上学历,165m以上,35周岁以内;

2.具有2年以上物业行业客服管理经验;

3.仪容端庄整洁,工作主动、勤奋;

4.普通话标准,有亲和力。

职能类别:客服主管

关键字:客服物业主管

公司介绍

    汇得行(中国)集团有限公司(以下简称"汇得行集团")是中国物业服务百强企业,国家住建部认定的物业管理一级资质企业,中国物业管理协会会员单位,湖北省物业服务和管理协会副会长单位。汇得行集团是高端楼宇服务运营商,智慧生活的倡导者,专注于为行政机关、企事业单位办公楼宇、高端写字楼提供高品质的综合物业服务和互联网平台增值服务。
    经过十余年的行业深耕,汇得行集团迅速发展壮大,旗下有武汉汇得行精英物业服务有限公司、武汉汇得行靓江物业服务有限公司等多家拥有国家物业管理一级资质企业的全资子公司和拥有“双软认证”的武汉邻钱网络科技有限公司。旗下武汉汇得行精英物业服务有限公司、武汉汇得行靓江物业服务有限公司均被湖北省政府采购中心确定为湖北省省直单位物业管理服务定点采购供应商,服务项目类型涵盖高端办公楼、商业、医院、高校、住宅小区等多种业态,代表项目有:武汉市委、武汉市人民政府、武汉市纪委、武汉市财政局、武汉市社保局、武汉市教育局、武汉港务集团、孝感市公安局、长江传媒大厦、广发银行大厦、浦发银行大厦、农村商业银行大厦、武汉晚报、武汉四中、武汉市第八医院、武汉海昌极地海洋公园等。
    汇得行集团始终秉承“谦虚做人,用心做事”的企业理念,以“共创、共信、共赢”为企业精神引领、教育员工,为企业的茁壮成长注入深厚的底蕴;在服务工作中始终坚持“高标准、严要求”,将“超越客户的期望值”的企业服务宗旨和“业主至上,客户***,精诚服务,精益求精”的企业服务理念,层层落实到日常服务工作中去,获得客户和业主的一致好评和认可。
    汇得行集团从2016年至2020年,连续五年蝉联“中国物业服务百强企业”、“值得资本市场关注的物业服务企业”、“中国特色物业服务领先企业——高端楼宇服务运营商”,多次获得湖北省、武汉市行业标杆荣誉。集团发挥强强联合的品牌及技术优势,同三菱电梯、星巴克、中意人寿、中信证券、海南航空、国大融资、三金地产、华天集团、冠群驰骋、惠誉建设等多家强势品牌建立了长期战略合作关系。
    未来,汇得行集团将继续坚持“与客户共享价值、与城市共创和谐、与社会共谱情怀”的企业使命,在以传统物业服务为基石的前提下,利用互联网技术进行增值服务和创新服务,以前瞻性视野开拓智慧云端服务,以互联网大数据为新的服务引擎,运用人工智能技术提高核心竞争力,并以此为平台进行资本运作和社会服务创新,努力把汇得行集团打造成一个全员共享发展成果、全员参股、全员合伙人、全员参与管理的现代上市公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span江汉区建设大道737号广发银行大厦