武汉招聘

1. 负责资料收集，信息的沟通与对接，促进项目的有序进行；

2. 负责合同落地跟进，并进行客勤，保证客户满意度；

3. 协调与项目各有关单位的关系，确保项目顺利实施，并进行客户二次开发

岗位要求：

1.大专及以上学历，5年以上大型客服中心、呼叫中心管理或电话营销经验；

2.有品牌官网、微信官方账号、天猫旗舰店或其他在线渠道店铺客服经验；

3.良好的数据分析能力和逻辑思维能力，具备一定的成本管理知识和经验；

4.良好的领导能力、突出的沟通协调能力、团队协作能力，较强的服务意识和责任心、工作热情、耐心；

5.具备良好的运营管理和流程建设能力，具备一定的营销能力，能系统性的挖掘用户潜在需求，为客户提供更为完善的服务，提升客服转化率，增强用户黏性；

6.熟悉电商相关行业及有较强的用户体验、数据分析工作经验者优先；

武汉松博商贸有限公司成立于2014年04月18日，经营范围包括家用电器、电子产品、五金产品、家具及室内装饰材料、日用品、化妆品、洗涤用品、文化体育用品及器材、纺织品、服装、鞋帽、化工产品（不含化学危险品）批发零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。