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客服专员

武汉悦之时光科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1.处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。

2.负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。

3.通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。

4.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。

5.负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6.负责运营部门月度报表追踪

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

武汉悦之时光科技有限公司,2018年04月02日成立,经营范围包括计算机软件、计算机网络信息技术开发、技术转让、技术咨询;电子商务平台系统的设计及技术开发、技术服务;文化创意设计;摄影摄像服务。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:地址:span中建三局21楼