武汉招聘

1.负责客户服务工作，在线聊天工具为客户提供售后服务；

2.接听客户电话，上门回访，处理客户对相关业务方面的咨询，维护客户关系；

3.按要求定期进行售后工作信息汇总，分析，将报告提交至上级领导，并为公司提出客户服务方面的建议；

4.准确及时的帮客户解答各种疑问，满足客户的合理要求；

岗位职责：

1.大专及以上学历，熟悉项目售后流程，有项目经验为佳；

2.熟练使用办公软件；

3.脾气性格好，服务态度贴心/细心/耐心，较强的沟通能力；

工作时间：

周一至周五 9：00-17：30 周六周日休息

福利待遇：

 1、薪酬体系：底薪 + 绩效奖金；（面议）

 2、五险一金：社会保障五险+住房公积金+商业保险等；

 3、作息安排：周末双休、正常享有国家法定节假日休息；

 4、员工活动：丰富的公司活动，员工生日庆祝，公司集体旅游等团建活动。

 5、优良的办公环境，卓越的企业文化。

薪资待遇及个人发展:

1、提供具有竞争力的薪酬；根据公司业务发展状况和个人工作表现进行绩效评估考核进行薪酬调整；

2、公司会为有意愿成长和发展的员工提供带薪技术培训等，为员工个人职业发展提供有利的条件。

湖北星野科技发展有限公司（以下简称星野科技），成立于1997年，注册资金2300万元，是湖北省***致力于政府行业信息化建设的IT公司，全省***网络安全等级保护测评的专业机构，也是全省首批商用密码应用安全性评估的试点机构；星野科技以“公信公正·共筑发展 ，聚力安全·至精至诚”为企业文化理念，为各行各业客户提供等级保护、软件测评、重大活动期间安全保障、安全咨询、安全管理体系建设等专业第三方服务。
公司资质方面，星野科技是湖北省***家通过公安部认证的等级保护测评机构，任中关村信息安全测评联盟理事单位、湖北省信息网络安全协会理事单位、公安部第一研究所网防湖北省服务中心（省内***）、中国密码学会会员单位、湖北省网络安全等级保护领导小组技术支撑单位等，并连续三年（2019-2021年）被评为全国网络安全等级保护测评机构先进单位。
公司专业证书方面，具备网络安全等级保护测评机构推荐证书、国家信息安全测评信息安全服务资质证书（安全工程类一级）、检验检测机构资质认定证书、信息技术服务管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、信息安全服务资质认证证书（安全运维、风险评估、应急响应）等。