武汉招聘

1、负责受理全省联通客户电话咨询、投诉等工作，解答客户疑问。

任职要求：

1、 遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作；

2、 普通话标准、流利、口齿清晰；

3、 具有较强的语言组织能力和语言表达能力，

4、 具备基本的办公软件应用和操作，文字录入速度40字/分钟以上；

5、 具备大专、高中以上学历，年龄在18—40岁之间，无社会不良记录；

6、 热爱话务工作，有话务工作经验优先。

上班时间：

1、轮班制：（7*24小时服务制，根据班务排班安排休息），有早班、中班、晚班、大夜班、休息共4种班务，上4天休息2天的原则。根据夜班次数，发放夜班补助。

2、常规班务：9：00-18:00（中午12：00-13:30休息），法定节假日休息

以上两种班务，如遇国家法定的节日，按国家规定核发加班费。

    四川通发电信股份有限公司（以下简称公司）创立于1993年，是西南地区***以股份制形式经营通信业务和通信增值业务的企业。公司总股份6500万，其中法人股5200万股，个人股1300万股，中国联合通信有限公司持有公司股份3679.78万股，占总股本的56.612％，是公司***的股东。公司现有员工1000余人，年收入突破3亿万元。
公司现有业务分为三大板块：工程建设板块、社会服务型板块以及电信技术服务型板块。
1 工程建设板块业务
包括通发工程有限责任公司、四川钧安工程监理有限公司和四川铭信工程招标咨询有限公司。主要从事工程建设、监理招标和设备器材销售业务。
2 社会服务型板块业务
包括成都通发众好物业有限责任公司和四川通发广进人力资源管理咨询有限公司。主要从事物业管理服务和劳务员工代管业务。
3 电信技术服务型板块业务
包括通发系统集成公司、通发终端销售公司、四川通发恒创通讯有限责任公司。主要从事网站建设、电信增值业务、行业应用集成、市场营销、3G终端销售等业务。

    随着企业核心竞争力的不断增强，公司经营规模也逐渐壮大，公司不断强化和规范内部管理，整合各种资源，调整产业结构，坚定向外拓展，先后审办并取得了增值电信业务经营许可证，安全生产许可证，物业管理企业一级资质、通信工程建设二级资质、工程监理乙级资质、通信建设项目招标甲级资质和通信用户管线建设、安全技术防范工程设计、安装、维修及ISO：9001质量管理体系认证资质等多项资质证书，为参与市场竞争创造了条件，为大力拓展业务奠定了坚实基础。
    在未来的发展中，公司将继续坚持以科学发展观为指导，按照“人本化管理、公司化运作、专业化经营”的总体思路和要求，坚守行动《纲领》不动摇，从企业运营命脉入手，建立四个意识观，把“以感恩心做人，以责任心做事”作为企业口号；把“注重客户利益、注重员工利益和注重股东利益”作为企业文化的核心价值取向；把“用心服务好客户，稳步提高员工收入，为转化电信技术成果的运用而努力拼搏”作为公司的行动纲领，在“干”字上下功夫，努力营造“真实、简单、自然、快乐”的和谐企业氛围，全身心投入到建设有通发特色的电信服务商的提供商的进程中。