武汉招聘

岗位职责：

1、经过公司系统的培训，能够熟悉企业业务流程,识别目标客户潜在需求;

2、维护客户资源，能有效为客户提供持续服务;

3、了 解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好服务工作。

岗位要求：

1、需要有半年以上客服相关工作经验；

2、性格温和，口齿伶俐，熟练打字；

3、对客服工作有较高的热情；

4、在处理问题订单时，要心平气和，言语委婉；

5、在处理复杂订单时，要与团队协商，征求不同处理办法；

6、性格开朗、活泼

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