武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服经理

武汉万福净土陵园有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:武汉-新洲区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1. 管理职位,负责领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行;

2. 制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务流程;

3. 全面负责客户关系管理、信息管理及业务执行管理;

4. 指导对客户定期回访,根据客户满意度,制定服务改进计划并组织落地执行;

5. 协调与协调与销售、售后等其他部门的工作,提供客服工作的支持;

6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1.大专以上相关学历,三年以上客服管理经验,拥有银行/酒店/物业/商管客服管理经验优先;

2.高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,善于总结与改进;

3.较强的组织、计划、控制、沟通协调能力和人际交往应变能力;

4.注重团队建设工作,有良好协作意识。

职能类别:客服经理

关键字:客服客户服务销售

公司介绍

武汉万福银杏生态园(万福净土陵园)是武汉万福净土陵园有限公司投资兴建的我国***座具有银杏主题生态的现代陵园。园区位于武汉市东部组群新城阳逻经济开发区内,是经湖北省民政厅批准建设的经营性公墓,也是阳逻经济开发区规划建设的重点配套服务项目。
万福净土陵园项目总投资8亿人民币,整个园区地形狭长,丘陵起伏,面临倒水河,恰似一条出水蛟龙,呈“平地起砂”、“蛟龙出水”、“玉带缠腰”的风水格局,藏风得水,是一块不可多得的安葬先人的风水宝地。
万福银杏生态园地理位置优越,交通便利,即将开通的与武汉江北快速路相连的柴泊湖大道贯穿园区大门口,使园区至武汉市区的车程仅需30分钟。规划中的武汉市区至新洲的轻轨亦将在园区所在地设立终点站口,使武汉市民来园区更加便捷。
生态园以幸福文化为主题,利用四条纵向轴线和三条横向轴线将整个园区贯穿,并交集成地藏王广场、祈福塔、赐福台、英烈广场等五大观光节点,纵贯了中国儒家思想的“福”文化、“幸”文化以及佛教的极乐世界观,深入诠释了中国人独特的“幸福”含义,从而使园区成为一个集休闲、观光、教育、参禅、祈福、祭祀于一体的多功能的现代主题生态人文纪念公园。
公司同时拥有殡葬礼仪服务专业公司、殡葬用品经营事业处、养老事业处及营销事业处等直属机构。集团总部设置战略规划部、人力资源部、财务资金部、工程管理部、采购物流部、行政管理部、公共关系部。以“弘扬孝道,老有善终”为客户服务理念,建立了遍布武汉三镇的客户服务网络。
我们秉承“诚信、专业、关怀”核心价值,广揽人才, 致力将汉宇集团打造成为武汉乃至华中地区陵园建设经营和殡葬礼仪服务最具影响力的专业化企业。

投递简历时请慎重,不要重复投递多个职位,请认真对待我们的每一次面试通知,这一步对真正优秀的您可能是人生关键的一步,只要有能力,欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:武汉市 (邮编:430000)
  • 电话:13659857087