武汉招聘

• 负责公司售后部门的业务组织和内部管理工作；
• 负责制定、修订部门管理制度和规范；
• 负责制定本部门工作目标并带领团队成员完成目标；
• 负责制定下级岗位职责描述，指导并评价下级工作绩效。
• 根据客户的需求，调配合适的技术人员处理故障，持续跟进，直至处理完成，并将结果反馈给相关销售；
• 对客户不定期进行电话或现场调研，客观评价售后服务的满意度；
• 召集、主持部门会议，布置工作，检查进度，及时向本部门传达会议精神和领导指示；
• 汇总每月工作进展并制定下一阶段的工作计划。

职位要求：

    武汉市挚诚计算机系统工程有限公司（以下简称“公司”）成立于2000年，注册资金5800万元，是一家综合性的IT信息化系统集成服务企业，始终秉持“挚诚服务，诚信***、技术为本，客户满意”的经营理念，能够提供从IT项目咨询设计、实施集成、定向开发、信息安全、运行维护等一体化的解决方案，获得了党政机关、医疗卫生、教育文化等多个领域客户的肯定和赞誉。
    公司非常重视企业自身稳健发展，先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系及ISO27001信息安全管理体系等一系列的专业机构的审核认证。科学的管理使得公司运营更加健康和规范、技术服务更加专注和专业。
    公司与华为、曙光、浪潮、VMware等国内外知名IT厂商建立了长期良好的战略合作伙伴关系，并聘请多所985、211大学教授及各行业内专家作为专业技术顾问，进行深入探讨和交流。公司内核心技术团队成员大多来自Cisco、华为、深信服、360、绿盟等知名IT公司，多数拥有CCIE、HCIE、CISP等认证证书。
    2000年，在后PC时代的繁荣和光通信商业应用加速的背景下，我们揣怀梦想扬帆起航。2020年，智能时代已经全面开启，5G通信标准进入收尾阶段，软件定义一切已几无悬念。数字化、网联化、智能化正在全面渗透、全域赋能。作为信息系统集成商，我们将着力推进信息技术、信息安全与客户应用的深度融合，着力增强客户大数据分析决策能力，着力提升客户服务供给精细化、精准化水平，着力提升用户网络安全防护效能和信息安全运营能力。以各行业各领域数字化转型为使命，以建设社会主义现代化强国为目标。