神州租车客服专员(包住/五险一金)
武汉后起之秀人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
神州租车有限公司(China Auto Rental Inc.,简称神州租车)成立于2007年9月,总部位于天津。作为中国领先的汽车租赁服务提供商,神州租车积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务,以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。截至2014年2月,神州租车在国内66个主要城市和90大机场高铁拥有约1000个租车网点,服务个人客户过百万、企业客户近万家,是全国性大型连锁汽车租赁企业。公司于2014年9月19日在香港交易所成功上市,成为中国首批上市的租车企业。
职位描述:
1、根据公司服务规范,独立接听客户各类来电、解答客户对租车业务的疑问、处理各类预订及修改需求;
2、准时到岗接班,准时参加班前(班后)会议,并根据要求熟记各类最新业务口径及流程;
3、按规定参加各类岗中培训,学习各类业务知识、服务规范,并熟练运用;
4、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效;
任职要求:
1.年龄18-35岁,男女不限,大专及以上学历;特别优秀者可放宽学历要求。
2.熟悉基本的电脑操作,中文打字速度40-50字/分钟;
3.普通话标准,具有良好的沟通能力及服务意识;
4工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
5.有客服相关工作经验者优先考虑。
员工福利:
☆ 五险一金;年终奖。
☆ 节假日的工资一律按照法律规定计算;
☆入职满一年有5-7天的带薪年假。更有婚假、产假、病假等人性化假期;
☆员工培训会、拓展活动、团队建设活动、节日礼品、员工生日会、读书会、电影放映活动、聚餐、旅游;
工作时间:
做五休二,月休八天
早晚排班8:00-23:00 (8小时工作制 排班排休)
夜班23:00-8:30(每月2次)
薪资待遇:
试用期1个月 3500-4000 提供住宿
转正后 4000-6000
晋升空间 :
正式员工--领班--主管--客服经理--质检--运营主管等其他行政后勤岗位
途径:公司考核、公平公正公开。70%的管理岗位通过内部晋升。
工作地点:武汉市汉阳区鹦鹉大道48号天下名企汇大厦
乘车路线:地铁6号线直达琴台站C出口
◆联系人:何小姐 18971379097 (联系时备注:神州租车)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷金融港
- 联系人:杨小姐 15827517200(备注国企客服)