武汉招聘

岗位描述:

1、负责处理客户疑问和售后技术支持服务。

2、负责管理维护客户数据及维护客户关系 。

3、负责日常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度，提升客户续费率。

4、负责客户产品续费工作。

5、协助部门经理完成部门的续费任务。

任职要求：

1、普通话流利，思维敏捷，善于人际沟通；

2、电子商务、市场营销专业优先；

3、有客服或电话催收工作经验者优先录用；

4、务实求真，勤奋刻苦。

公司员工享受同行业领先的福利待遇：

1、公司提供丰富营养中餐；

2、公司实行每日8:30—17:30，工作时间7.5小时，实行双休工作制；

3、交通补助；

4、月度优秀员工奖金；

5、办理相关社会保险；

6、国家法定节假日（元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等）；

7、劳动法规定的带薪假（如：晚婚婚假13天、产假至少128天、男同事陪产假10天等）；

8、劳动法规定带薪年假+公司司龄奖励年假；

9、带薪病假+公司司龄奖励全薪病假；

10、为员工提供良好系统的培训机会，关注每个成员能力的提升，完善的晋升制度；

11、年度优秀者可获得公费国内、国际旅游机会。

上班时间：周一到周五 8:30-12:00 14:00-18:00（夏季时间） 周末双休不加班 

                               8:30-12:00 13:30-17:30（冬季时间） 周末双休不加班

联系方式：

公司地址：武汉市东湖新技术开发区东信路SBI创业街1栋15层

备注：法定节假日公休期间如果有2个工作日未接到面试通知，欢迎主动预约面试时间！

   武汉企盟天助信息技术有限公司是天助网在湖北地区的运营中心，注册资金1000万元人民币。是一个朝气蓬勃、富于创新的年轻的互联网高新技术企业，总部位于深圳，是国内知名的中小企业综合信息化服务提供商。
    深圳市天助人和信息技术有限公司（简称：天助网）创立于2006年，注册资本1000万元人民币，办公场地1000多平方米，在湖北拥有10000平米的天助网孵化产业园。相继荣获***高新技术企业、深圳市高新技术企业、深圳市重点文化企业、深圳市双软认证企业，是深圳市及罗湖区两级政府重点支持的互联网明星企业。
    天助网，中国领先的在线网络营销平台，拥有业界独家的B2B联合体资源，是国内中小企业综合网络营销的知名品牌和行业领导者。2015年，天助网成功转型为在线网络营销平台， 全面升级了易站通会员服务，创新提出互联网生态整合营销理念，并与“ 世界工厂、一呼百应、金泉网”等 20余家知名B2B平台达成独家战略合作，共同优化与构建B2B行业全新生态。
    目前，天助网在全国拥有400多家本地服务商，超过5000名专业电子商务顾问，业界称之为“天助系”。天助网平台累计注册用户达到200余万家，付费用户超过10万家，为各合作平台输送付费会员超过20万家，其“付费会员数量、会员营收、本地服务商”等各项指标在国内B2B行业排名前三甲。天助网凭借良好的品牌口碑和渠道优势，市场业绩飞速发展，受到行业的高度瞩目，成为行业内生态资源整合与服务应用创新的引领者。

公司员工享受同行业领先的福利待遇：
1、公司实行每日8:30-17:30，工作时间7.5小时，实行双休工作制；
2、无责底薪3k-5k+提成(***22%)+奖金，团队均薪1W+，Top可到4.6W；
3、五险一金(社会保险五项+住房公积金) ；
4、月度优秀员工丰富奖金；
5、交通补贴；
6、国家法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等）；
7、劳动法规定的带薪假（女员工可享长达128天的生育假、产假；男员工可享为期15天的陪产假）；
8、每周三下午茶、员工生日会、节假日礼品等员工福利；
9、为员工提供良好系统的培训机会，关注每个成员能力的提升，完善的晋升制度；
10、年度优秀者可获得公费国内、国际旅游机会；每月定期组织团建，聚餐活动、运动会、羽毛球比赛、轰趴、KTV、户外烧烤等活动。

上班时间：
8:30-12:00 13:30-17:30 周末双休 不加班
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