淘宝客服/天猫客服/网店客服
湖北每优健萃医药科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认***及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理。
4、及时有效的做好客户回访工作,告知客户店面相应的宣传活动。
5、按照店规合理处理好售后问题和退款,在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意。
6、学习掌握产品知识及性能,产品属性 使用方法等。
岗位要求:
1、熟悉淘宝、京东等电商平台整个交易流程;
2、有半年以上相关电子商务类型的工作经验优先;
3、具有强烈的客服意识,具备出色的沟通能力和文字表达能力;具有团队精神,适应能力、协调能力强;
4.熟练使用电脑(Windows, MS Office等常用办公软件);
5.打字速度不低于60字/分钟;
公司福利:
1、基本福利:生日礼物,带薪年假,年终奖,全勤奖;
2、享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等;
3、丰富的员工活动,不定期的员工活动和旅游计划;
4、扁平管理,工作氛围轻松、愉悦;
5、入职后签订正式劳动合同,专业的带薪培训;
6、享受国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等);
7、奖励:对于在年度内表现优秀的团队和个人,提供公司、部门不同级别的特殊奖励;
8、提供内部晋升的空间,让你的能力得到***的释放和体现;晋升制度公开透明,晋升速度快,不管有无经验,只要能达到相关晋升标准,都能晋升。
上班时间:8点30-16点30 16点-23点30 (16点30交接班需要30分钟)
线路:地铁2号线金融港北站D出口直行约300左右(见到克拉美家公寓后)过马路即到
公司介绍
湖北每优健萃医药科技有限公司成立于2014年,注册资金300万,是湖北省一家以自然为本,专注于保健食品的研发、生产和销售的企业。公司以“取自天然,健康全家”的理念,将“绿色、健康、自然”紧密联系在一起,陆续推出多款系列款产品,在全国受到广大消费者的好评。公司秉承“学习创新,科学进取”的发展理念.致力于凝聚人才,造就人才,为人尽其才而创造条件,并不懈努力,打造一支高素质、专业化团队,公司自成立以来,产品已遍布全国二十个省市区,部分销往海外,为企业赢得了良好的市场美誉度与知名度;为进一步赢得市场,将继续秉承自然健康理念,以技术创新和管理创新持续快速健康发展,为保健食品产业的发展,而不懈努力奋斗.本公司也将一如既往的追求产品质量,为广大消费者提供更多、更好、更高科技含量的保健食品,为人类的健康做出更大的贡献。
未来的商业竞争将不仅是产品和服务的竞争,更是人才的竞争,员工的成长将为企业的发展带来无限动力。因此,我们重视人才的引进和员工的培养,并且公司愿意花大力气对优秀员工进行技能强化、知识培训,实现公司以人为本的核心价值观.希望有热情、有毅力钻研电商行业的优秀年轻人早日加入到我们的队伍当中!
未来的商业竞争将不仅是产品和服务的竞争,更是人才的竞争,员工的成长将为企业的发展带来无限动力。因此,我们重视人才的引进和员工的培养,并且公司愿意花大力气对优秀员工进行技能强化、知识培训,实现公司以人为本的核心价值观.希望有热情、有毅力钻研电商行业的优秀年轻人早日加入到我们的队伍当中!
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市东湖高新技术开发区光谷大道108号久阳科技园4楼437室