武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服专员

武汉优易达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过电话,邮件,传真,qq等方式接收客户订单,并完成销售订单的打印及送货跟踪完成;

2、负责客户对账,开票及收款工作并跟踪完成;

3、负责与客户沟通,处理客户的投诉,为客户提供优质的服务;

4、负责大客及中小客户的维护与销售工作;

5、对自己的工作定期进行总结分析,并提交上级,遇到问题及时沟通;

6、减少客户的流失率;

7、协助客户经理完成其他相关事宜;。

任职要求:

1、有业务跟单、销售助理及电话销售工作经验者为佳;

2、客户服务意识强,普通话标准,懂电话礼仪;

3、普通话标准,亲和力强;

4、熟练使用office办公软件及ERP软件;

5、高效的问题处理能力、书面表达能力、工作推进能力;

6、善于沟通协调,有耐心。


上班地点:硚口区古田二路,要求家住硚口区、东西湖区及江汉区附近;

员工福利:社保+年休假+提成+餐补+年终奖;

公司实行大小休,法定节假日按国家规定正常放假。

公司介绍

     优易办公是国内领先的企业级办公采购一站式平台服务商。依托强大的供应链管理体系及信息化服务,为政企客户提供大办公领域整体解决方案,帮助客户实现采购全流程的数字化、透明化,简单化、高效化。
     优易办公以采购灵活、产品丰富、服务快速等特点,得到了越来越多客户的信任与支持,目前优易办公正在为5000家政企客户提供专业化一站式服务,同时成为全国越来越多省政府、市政府电商协议供应商,及各行业头部企业指定供应商。
    目前,优易办公逐步优化供应链体系、加强信息建设步伐。通过建立优易办公电商平台、开设省级营销服务中心、城市服务站点、企业园区O2O服务中心等方式为政企客户提供“零”距离服务。

    请在线投递简历,谢谢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span古田二路汇丰企业天地汇德楼105室