武汉招聘

1、接听技术服务电话，记录前来咨询客户的电话、问题、联系方式。

2、将问题分解到相关人员处，让具体负责人进行沟通、回复，再回访客户问题解决进度及是否解决，直到问题解决。

3、接听售后维修电话，记录客户联系方式、单位、产品故障问题，让客户寄回来返修。

4、返修产品分配到相关人员处进行维修，跟踪进度，及时反馈给客户，直至设备维修好，返回给客户。

5、记录售后问题，分析各产品返修率，按月反馈给领导。

6、完成领导交代的其他事物。

岗位要求：

1、大专及以上学历，理工科优先，有相关经验者优先。

2、熟练使用excel、word等办公软件。

3、善于总结及分析数据。

4、亲和力强，有耐心有责任感。

5、协调力强，服从领导管理。

    武汉市华天电力自动化有限责任公司是集科研、生产、销售于一体的高新技术企业，是从事电气设备设计、制造的专业化公司。主要为电力系统的发电、供电、用电部门、科研机构与电力设备相关的生产企业，提供先进的高压试验设备和检测仪器仪表。公司是集科研、生产、贸易为一体的高科技企业。产品广泛应用于电力、水利、石油、铁路、矿山、化工等行业。