电商客服
珠海市美研贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
负责网店客户的接待和客户关系管理;
建立客户档案,例如买家的联系方式,地址,购买产品备案,为以后做定向营销做好基础;
及时跟踪产品发货及物流动向,同时在客户收件当前进行短信通知,提高客户满意度;
定期或者不定期进行客户短信营销,客户回访,了解客户的购物体验,产品问题等;
对客户拍下当天没有付款的产品进行旺旺或者电话询问,了解原因,及时解决。
任职资格:
1、***优先 , 年龄35岁以下;
2、大专以上学历;具有一定的服务意识,丰富的沟通技巧;
3、工作踏实,具备强烈的责任心和优秀的团队精神;
4、热爱电子商务行业,并且愿意在电子商务行业长足发展者优先;
5、适应阶段性上晚班(一般是11点前)。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
企业简介
珠海市美研贸易有限公司成立于2003年,专注于家居清洁用品、个人护理、美容护肤品及化妆品进口贸易公司;专业引进境外优质的护肤品牌,配套先进系统、完善仓储物流、丰富营销方案、专业销售团队和贴心服务,使企业与经销商、消费者、社会紧密联系在一起,实现持续发展,和谐共赢。
企业经营理念
追求企业与员工长远发展为根,以社会和家庭的和谐为茎,为成人再学习培训为枝,灌溉至枝叶茂盛,树立大同人生。
经营策略
以诚信,专业,专注,共同发展为基础,并为企业持续经营及发展,广结相同价值观之合作机构。
企业精神
同心同德 献出每分热能
和谐共处 共享丰盛人生
美研基柱
以礼 尊重 准时 清简
珠海市美研贸易有限公司成立于2003年,专注于家居清洁用品、个人护理、美容护肤品及化妆品进口贸易公司;专业引进境外优质的护肤品牌,配套先进系统、完善仓储物流、丰富营销方案、专业销售团队和贴心服务,使企业与经销商、消费者、社会紧密联系在一起,实现持续发展,和谐共赢。
企业经营理念
追求企业与员工长远发展为根,以社会和家庭的和谐为茎,为成人再学习培训为枝,灌溉至枝叶茂盛,树立大同人生。
经营策略
以诚信,专业,专注,共同发展为基础,并为企业持续经营及发展,广结相同价值观之合作机构。
企业精神
同心同德 献出每分热能
和谐共处 共享丰盛人生
美研基柱
以礼 尊重 准时 清简
联系方式
- 公司地址:珠海市珠澳跨境工业区利时大厦五楼A5-6区 (乘车指南:可乘坐21、35路公交车到中心路中) (邮编:519000)
- 电话:15625130282