武汉招聘

京东项目（在线、接听类）正式入驻武侯区！未来项目将打造2000人规模，晋升通道包括组长，质检，品管，管理层，

（京东在线、接听客服、入职五险一金、班车接送、无销售性质）

一、招聘岗位：京东在线客服、人工接听客服

二、岗位要求：

1、男女不限，18-35周岁，大专以上学历，专业不限；熟练运用办公软件；

2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力；

3、思路清晰，反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享；

4、乐于倾听，有良好的服务意识工作耐心细致，愿意在客户服务类方向长期发展；

三、工作时间：工作8小时，月休8天，节假日正常放假，法定节假日按照 3 倍工资。

四、工作内容：（无任何销售性质）

1、 主要是在线处理、接听京东客户来电并根据业务流程要求为客户提供解决方案；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责整理用户建议，并提交部门主管；

4、面对客户群体是京东金融的客户群体，业务问题涉及理财、支付、白条、金条等问题咨询。

五、薪资待遇：

1、员工入职有5-10天带薪培训，补贴80元/天，学习基本业务知识和沟通技巧

2、入职后正常薪资范围：4000-6500元，无责任底薪3500+绩效，业务熟悉以后，正常员工平均工资5000元以上

3、基本福利：餐补补贴、交通补贴、节日礼物、定期组织集体活动；

4、入职即享有五险及住房公积金带薪年假、法定节假日、旅游奖励、一年13薪等；

温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

     合肥讯诚企业服务有限公司是一家专业为银行、保险、互联网金融等企业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作的客户主要集中在有银行、保险、第三方支付、医疗、互联网金融、电商、物流。目前公司规模已经跻身全国同行前列，分别拥有昆山、合肥、北京、宁夏四大运营职场。预计未来3年达到10000人规模！
     合肥讯诚企业服务有限公司坐落蜀山区电子商务产业园，目前员工总人数已超过2000人，运营项目超过30个，员工宿舍800多间，办公居住设施配套齐全，2020年随着公司的发展，公司管理及人员规模将不断扩大，预计在2020年底，公司员工人数将超过5000人。欢迎加入，我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训，以及广阔的发展晋升空间！