武汉招聘

岗位名称：支付宝旗下蚂蚁金服B端客服专员

工作内容

1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理；受理客户投诉；

2、无销售性质，纯客服；

招聘要求：

1、大专及以上学历（必须已取得毕业证，需要在学信网上查验）；

2、能够接受轮班轮休（客服热线时间为8:00-24：00，排班上班，每天上8个小时，月休8天）

工作地点：成都市高新西区天欣路302号阳光金融城

薪资待遇1、综合薪资4000-6000元/月（含基本工资1500元+全勤奖300元+绩效(按单量计算，多劳多得)+夜班补贴+节假日加班费）

（1）试用期三个月，期间基本工资按转正基本工资的90%发放，为1350元。

（2）培训期包含在试用期内，共计30个工作日左右，培训期工资单独构成：100元/天，把当月上满的每天额外有10元餐补（比如这个月31号为最后1天，但是在30号离职了，就不另外享受餐补）

（3）试用期表现优异者还可获得如下奖励：400元培训通关奖励+1000元成长激励金（上线后分两次发放，发放时需处于在职状态）

（4）试用期过了买五险一金、员工宿舍、员工食堂；

2、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励（小风扇、靠枕、食品等）

3、其他福利：年底奖金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等；

4、可以提供（大间4人、小间2人，上下铺，配套客厅，卫生间，厨房）；

5、公司负一楼有，日常提供早餐，午餐，下午茶；

6、晋升：入职满半年，可以参与晋级考核，讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取；

7、工资发放时间为每月15号，发上月工资，通过招商银行转账。

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