美团外卖-C端客服/不加班
成都千领科技管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-12-22
- 工作地点：成都-郫都区
- 招聘人数：50人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、通过外呼回访用户，负责接受处理平台订单问题，并且跟踪订单状态；
2、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程；
3、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；
任职条件：
1. 男女不限； 2. 中专及以上学历 3. 普通话标准，吐字清晰，打字速度在30字/分钟以上； 4. 具备良好的服务礼仪和技巧； 5. 以客户为导向，主动积极； 6. 具有一定的亲和力、良好的表达能力、沟通能力； 5. 具备较强的职业责任心以及良好的抗压能力； 6. 具备一定的自学能力，积极学习新业务，具备较强的进取心； 7. 能适应轮班制。（工作时间范围09:00-23:00 , 8小时轮班制）。
薪资福利
1. 试用期三个月，转正后：基本工资（2200-2400元）+岗位绩效（400-2000元）+全勤奖（300元）+特殊班次补贴+其他福利（综合薪资3200-5200元/月）； 2、福利：五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等； 3、可以提供员工宿舍，公司有员工食堂，日常提供早餐，午餐，下午茶； 4、晋升：入职满半年，可以参与晋级考核，讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。
公司介绍
专注于人才招聘的专业公司
联系方式
- 公司地址：地址：成都市锦江区四川传媒大厦