售后客服文员+双休+六险一金
武汉漫猫手游网络科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责：线上保全问题件业务处理，为客户提供全流程保全服务支持。
提供专业的咨询服务，转办相关工单业务
接听电话，受理客户需求与建议，准确记录信息及时反馈相关部门，持续跟进客户诉求，及时解决问题
纯文职岗位，工作性质同10086这样的人工客服岗位，在线处理客户来电咨询，提高客户的体验
任职要求：大学专科及以上学历需具备毕业证
有良好的沟通表达能力，组织能力和服务意识，有责任心
薪资待遇：保底薪资4100加绩效（本科有毕业证学位证书4500保底），绩效根据客户满意度的评价和处理客户来电咨询的效率性决定（600-3000不等）
三个月转正后可稳定5-6K
作息时间：朝九晚六，双休，偶尔会有加班，转正后做五休二排班排休
福利待遇：三个月转正购买五险一金，节假日有过节费，季度奖金，年终奖，工龄奖，生日福利等
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
武汉漫猫手游网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span金融港