武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉酒店/旅游招聘武汉管家部经理/主管招聘

前厅主管

维佳青舍酒店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.4-4千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

1.检查并督导员工履行对客服务标准,确保员工按照工作程序为客人服务

2.对客人的要求及投诉尽***努力答复并重视,遇不能解决的问题及时报告经理。落实上级的每项工作任务

3.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定

4.通知有关部门关于预抵房、换房、VIP房和特殊安排房等情况

5.每天定时与客房中心核对房态表

6.每天检查公安传输系统的使用情况,检查入境人员登记单是否传递至相关部门。如有换房或调价,应记录存档

7.详细记录交班事宜,如有重要事件或需下一班继续完成的事情应详细记录,并在交班时签上自己的名字

8.确保客人的有关资料,传递到相关部门

9.对收银员进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结帐等方面的基本训练

负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整

10.完成领导交办其他的工作内容

职能类别:管家部经理/主管

关键字:前厅主管

公司介绍

【维佳佰港大酒店】与【维佳青舍酒店】同属于维佳实业集团旗下酒店管理有限公司,两家酒店位于武汉南湖中心商圈。两家酒店地理位置相距500米。
【维佳佰港大酒店地址:武汉市南湖丁字桥南路529号】
【维佳青舍酒店地址:武汉市洪山区文昌路3(武汉理工大学南湖校区南门对面)】
酒店毗邻发达的商业综合体——维佳佰港城、维佳体验城、维佳欢乐小镇,家乐福、沃尔玛、中百仓储超市,可满足您的悠闲娱乐和购物需求。
酒店周边大专院校云集,武汉理工大学、华中农业大学、中南财经政法大学(南湖校区)等学府近在咫尺。著名的武昌府、金地格林、大华、水域天际、保利中央公馆、保利公园九里、江南村等高端住宅区盘踞其间,充满着浓郁的学术气息和便利条件。
维佳佰港大酒店拥有各式客房256间(套)、自助/中餐厅、综合型会议室,可同时容纳10-500人。酒店以让客户“睡个好觉”为关切点,从3秒快速24小时热水供应、慕思床垫及舒适亲肤床品、完美的遮光隔音效果、品质出众的用品等一应细节打造人性舒适睡眠体验。
维佳青舍酒店拥有各式客房196间(套)、自助餐厅、综合型会议室,可同时容纳40-150人。酒店配备高档卫浴设施、舒适床上用品、独立调控空调、24小时热水供应、洗护用品等,并提供24小时无打扰式管家服务。
酒店各类配置满足您不同的入住需求。完善的停车管理系统、地面及地下大型停车场、周边商住气息浓厚,风光秀丽的南湖近在咫尺,距着名高等学府武汉理工大学仅一步之遥。交通便利,距武昌火车站仅15分钟车程。将带给您更好的居停体验,是您休闲度假、商务出行、求学聚会的绝佳之选。

联系方式

  • 公司地址:地址:武汉市南湖丁字桥南路529号】