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客服专员

湖北武功记食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.8-4千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、在线解答顾客问题,引导顾客正确下单。

2、打印订单发货单与快递单,跟进物流信息,及时处理问题件。

3、跟物流对接时效问题,避免问题件的发生,减少货品在中转过程中遗漏、丢失。

岗位要求:

1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力、打字速度每分钟不低于50。

2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;

3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;

4、有耐心、服务意识强、有责任心、工作勤奋、认真、细致、效率高;

5、了解熟悉淘宝/天猫电商规则有经验者优先考虑,接收应届生。

上班时间:周一至周六8:30-16:30,16:30后手机在线挂账号信息回复至22:00

职能类别:网店客服

关键字:客服

公司介绍

    湖北武功记食品有限公司(黑旗食品)于1968年由创始人苏锦章先生在台湾桃园创立。1993年在武汉设厂,是一家集研发、生产、销售为一体的多元化食品公司。
    公司主要生产销售肉松、肉脯、肉干、香肠、台式冷冻制品、休闲豆制品及各式时令产品及伴手礼盒等系列。经过消费者50年的挑剔检验与自我完善,公司日渐壮大,销售网络遍布全国。
    目前,黑旗食品已成为武汉市知名的食品牌之一。秉承“新鲜、美味、健康、传承”的宗旨,黑旗食品严选食材,科学制作,品质至上,竭力为消费者提供健康美味的营养食品。2010年8月份公司成功在湖南、四川、重庆、安徽、广东、上海、江苏、福建、东北等省份成立十多家分公司,武汉三镇均有“黑旗肉脯”专卖店。
    为满足市场发展需求,公司于2012年斥巨资兴建坐落于武汉市东西湖区食品工业园区生产总部,面积5万平米,预计年产值达30亿。
    目前公司发展前景壮大,正处于招贤纳士之时,我们以最真挚的心,热情欢迎您的到来!
招聘热线:027-59318582

工作地点:东西湖区走马岭革新大道食兴路站;从轻轨1号线东吴大道地铁站下车后,步行20米乘坐H85至革新大道食兴路站下车前行二十米即到。
办公室人员上下班免费班车接送点:1、(07:15)王家湾—新农-中法友谊大桥—公司;2、王家湾---月湖桥--宝丰路--解放大道--东吴大道--公司。
入职前需办理健康证。

员工的福利:
1、购买社会保险及员工意外险;
2、端午、中秋、春节礼品
3、员工生日礼物与庆祝会
4、包吃(三餐)
5、包住(双职工夫妻房、管理四人间,普通六人间,均为独立卫生间、24小时热水、空调、WIFI、宽敞干净的晾晒区)
6、月度举办各类员工活动/年度大型娱乐活动
7、月度/年度奖金
8、超市购物金
9、赠送股份
10、完善的培训体系与畅通的晋升渠道
11、丰富多彩的生日庆祝会、运动会

联系方式

  • 公司地址:走马岭革新大道食兴路站