武汉招聘

岗位职能：
对高新区在管项目物业服务企业的工作进行监管，处理业主的各渠道投诉，协调解决物业服务企业职能内的各种问题。
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岗位职责：
1、监管物业小区日常物业服务事务；
2、按照信访处置流程核实处理并回复在管项目各种投诉件；
3、现场检查在管小区的投诉问题，熟悉在管项目现场情况；
4、积极搭建投诉人及在管项目负责人的沟通平台并及时处理投诉问题；
5、协助部门做好其他的辅助服务工作。
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任职要求：
1、大专以上学历，年龄在38岁以下；
2、政治素质好，无违法违纪不良记录，责任心强；
3、具有良好的沟通和协调能力，以及正常履行工作职责的身体条件和心理素质；
4、工作细致，认真负责，有服务意识及团队协作精神；
5、有客服行业、物业行业或政务行业工作经验者优先。
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岗位优势：公司项目稳定，此岗位工作内容主要是监管高新区物业服务企业，处理业主投诉，旨在为人民办事，为老百姓解决困难。
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工作时间:
上午8:30－12:00，下午13:30－17:30，周末双休，国假日休息
原则上不提倡加班，特殊情况加班可调休并额外给予高额加班餐补
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薪资结构:
基本工资（2500－3500元）＋午餐补助（15元/日）＋交通补助（200元/月）+其他补贴
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福利:
公司为员工缴纳社会保险，所有员工均享受生日福利，传统节日安排购物卡或食品等员工福利，年终奖拿到手软，不定期组织员工团建活动。

承担公益职责的专业、高效、有组织、有纪律的团队。