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客服专员

奥沃希浦(湖北)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 维护公司产品的客户资源

2. 引导客户认证、使用公司产品

3. 利用已有渠道进行新客户拓展

4. 接听客户的投诉与咨询服务电话

5. 统计新老用户流失率,增长用户的黏性和用户体验

6. 收集整理用户反馈意见,汇总汇报总结。

公司介绍

奥沃希浦(湖北)科技有限公司是一家专注于提供 IT 信息产品服务公司,由数名青年行业专家于2018年在湖北武汉共同创立,一直以来,公司贯彻“以服务为基础、以质量求生存、以创新促发展"的服务理念,秉持"平等、互信、合作、共赢“的服务宗旨,立足于客户需求,在"互联网+"战略背景下提供信息技术服务,并结合自身优势与资源,自主研发、创新产品,力争成为"国内一流、国际知名"国际化的信息通信领域综合解决方案和服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span现代光谷世贸中心E栋6楼