武汉招聘

1. 根据投诉审批权限，及时、有效处理各类投诉事件，落实并跟踪投诉事件的后续处理进程；

2.收集监听中的问题，及时反馈，并形成监听质量分析报告；

3.对电催人员催收电话录音进行监听，根据质检手册进行扣分登记；

4.每月进行总结和工作分析，找到问题点上报给上级，并找到解决方案；

5.定期对催收员做个案审阅的工作，帮助和监督个案跟进流程的上不足并给出合理建议改善；

薪资福利：

1.入职签订正式劳动合同，转正后购买六险

【补贴制度】：工龄补助

【福利制度】：团建活动(半年一次）、带薪休假，出外考察学习。

【保险福利】：六险+商业保险（高管含直系亲属）+新冠保险

【职业发展】：提供横、纵向的升职平台，专业及管理双通道的职业发展方向。

岗位要求：

1、大专以上学历、性别不限，外包电催、电话销售、呼叫中心、金融行业者优先。

2、催收质检工作经验1年以上优先；

3、无征信不良，无犯罪记录，（核酸检测证明）；

4、沟通能力强，团队意识佳；

5、抗压能力强，敢于挑战自我。

6、工作时间：早9:00-晚18:00  中午休息1个半小时

联系人：王*** 18617033356

面试信息：武汉市东西湖区武汉客厅地铁2、3、8号线到宏图大道站K出口直行200米到H栋2301室

温馨提示公司直招不收取任何费用，面试请携带简历、或者公司填写简历等。

武汉市中城汇科技发展有限公司
武汉市中城汇科技发展有限公司是成立于2016年的一家服务外包供应商，总部在宏图大道武汉客厅，在武汉市江汉路、光谷智慧园、宜昌市、襄阳市等地均设有分公司。主营业务包括：信息技术外包(ITO)、金融业务流程外包（BPO）、资产管理外包（AMO）、知识流程外包（KPO）等，服务范围覆盖全国。
外文名称
Wuhan city in the city of science and Technology Development Co., Ltd.
成立时间
2016年
公司性质
中城汇科技发展有限公司（简称“中城汇”）于2016年创建，总部位于湖北省武汉市，主营业务包括：信息技术外包(ITO)、金融业务流程外包（BPO）、资产管理外包（AMO）、知识流程外包（KPO）等，拥有四家分支机构，服务范围覆盖全省。
主营业务
中城汇的主营业务包括信息技术外包(ITO)、金融业务流程外包（BPO）、资产管理外包（AMO）、知识流程外包（KPO）等。
在金融业务流程外包方面，为各类金融机构提供金融管理服务、呼叫中心服务、资料扫描录入、电核信审服务等，帮助金融企业实现非核心业务的释放，降低运作成本。
在资产管理外包方面，协助各家银行、金融机构对金融前端和后端的各项风险进行评估与管控，提供专业性高、保密性强的解决方案，有效降低风险成本。
在知识流程外包方面，进一步深入金融业务核心，提供数据录入、信用风险分析、资产管理服务支持、金融数据挖掘和分析服务等，为客户提供参考信息。