武汉招聘

A.岗位要求：

1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到    经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

小里画室创立于1998年，至今已有二十年不间断的办学历史 。经武汉市教育主管部门批准成为美术培训学校，进入教育系统序列（武汉市武昌区小里文化艺术培训学校）教民142010670000861。小里画室现有教学面积17000余平方米。
小里画室师资力量雄厚，汇集了清华大学、中国美院、中央美院、江南大学等著名艺术学府毕业的全国名师，具有多年的考前培训经验。在这些教师的正确指导下，学生水平提高迅速，应考能力强，每年本科上线率98%以上，年升学率高达90%以上。创办至今以“一诺千金、有口皆碑、卓尔不群”而闻名。小里画室能准确传达湖北省联考、湖北美术学院以及国各大艺术院校的招生和考试信息。画室储藏了教师作品、名校考生留校作品、样卷3000余件，各高校老师示范作品数百件。 从1998年到2018年，小里画室以其超高的升学率而成为湖北省最具影响力的美术培训机构，连续5年考生的专业合格率保持在98%--100%的高水准，受到了考生和家长的一致好评。2013至2017年四年内两获湖北省美术联考状元的小里画室已经成为湖北省在全国范围内享有盛誉的美术培训机构，在湖北省美术高考培训具有一定的权威，是武汉市美术高考培训***。