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客服专员

中金数谷科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:政府机关
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、按照公司流程对接技术部门、销售部门、以及客户的各项需求,细节沟通,并及时做好跟进;

2、负责协助外勤人员通过操作系统进行数据业务的开通及云资源的交付;

3、日常工单的发起、跟进、售后服务协调沟通工作;

4、负责数据整理、统计、归档及其他内勤相关的其他事务。


任职要求:

1、本科或以上学历,计算机、通讯工程相关专业,有IT企业客服经验优先;

2、了解一定的云计算、云平台、企业信息化等专业知识;

3、耐心、细致、沟通能力强学习能力强,有责任心和团队意识;

4、熟练操作电脑,能够熟练应用word、excel等办公软件;

5、普通话流利,口齿清晰,语言富有感染力,具备较高的工作热情。

公司介绍

    中金数谷科技有限公司的总公司中金数据成立于2005年,是国家高新技术企业,总部位于北京。中金数据是业界领先的数据中心与信息系统外包、云计算与大数据应用、灾难备份与业务连续性管理的信息技术基础设施和IT综合服务提供商,致力于社会服务的信息化,专注于信息服务的社会化,帮助客户提高信息技术系统和业务运作管理的安全性和效益,提升客户核心竞争力。
    中金数据在北京、烟台、武汉、苏州均已建设高可用性、高安全等级、绿色节能数据中心,且全部为自主投资、自主建设、自主管理、自主运营。十余年以来,中金数据以数据中心为基础,以符合国际和国家规范标准的运行管理体系和专业的服务团队为支撑,以面向行业的整体解决方案为价值体现,在大健康、文化产业、金融行业、出版发行、公共安全及产业互联网领域,以云计算、大数据、移动互联网的应用为增值服务,发展成为业界领先的数据中心外包服务及IT应用综合提供商,客户主要覆盖政府、金融、央企、跨国公司等领域。
    目前,中金正在打造我国华中地区的数据中心和超算中心集群——中金武汉数谷。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市东西湖区临空大道666号中金数谷科技有限公司
  • 电话:13476087351