武汉招聘

岗职岗责：

1. 协助前厅部经理制定各种规章制度、工作职责、工作程序及标准；

2. 督导属下严格执行各项规章制度与工作程序；

3. 督导与检查大堂清洁和环境卫生，检查大堂工作人员的仪容仪表及工作效率，将发现的问题及时报告至前厅经理；

4. 负责VIP贵宾接待：每天贵宾到达前做好登记卡、欢迎卡、房间钥匙，检查房间布置标准，赠品摆放等准备工作，热情接待每一位贵宾；

5. 编排每日VIP贵宾到达、离店及驻点VIP贵宾名单，接待VIP贵宾，安排服务细节，确保提供优质服务；

6. 处理客人投诉：热情接待每一位投诉客人，及时、合理的处理每一个投诉案件并总结案例分析。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，酒店管理等相关管理专业优先考虑；

2. 具备一年及以上同岗位相关管理工作经验；

3. 熟悉酒店管理经营流程，掌握前厅各岗位工作程序，掌握前厅各项业务操作；

4. 熟练运用一门外语；

5. 具有良好的沟通组织协调能力。

福利待遇：

1. 包吃包住；

2. 拥有完善的保险体系，为每位在职员工购买五险一金；

3. 丰富的员工活动，如生日会、定期团建、各类主题活动等；

4. 丰富的职业培训，完善的晋升渠道。

武汉阳光酒店期待您的加入！

中油武汉阳光酒店是由中国石油旗下全资子公司—中国华油集团下属中油阳光物业直接管理的准五星级酒店。酒店楼高99.95米，共30层。酒店设有客房240间套，有行政酒廊、高档粤式中餐厅、典雅欧式西餐厅和大型宴会厅等特色餐厅，可供1000多人同时就餐，配套设施有游泳池、棋牌室、美容美发、健身房等。