武汉招聘

1、 客户满意度管理：
1）开展项目满意度调查工作；
2）统计汇总项目客户满意度调查结果，编制满意度报告；
2、 客户投诉管理
 1）负责权限内的客户投诉处理；
2）编制项目的重大投诉处理方案；
3）开展项目客户回访工作；
4）收集汇总项目客户投诉案例；
3、客户活动管理
1）制定项目年度客户活动计划，并指导组织实施；
2）编写项目客户活动效果评估报告；
4、交付后客户情感修复工作

   复地（集团）股份有限公司（简称“复地”）是中国著名的大型房地产开发企业集团，国家建设部一级开发资质企业，1992年于上海成立，是复星集团创始成员企业，复星地产旗下***规模开发平台，位列2016中国房地产百强企业第19位。
        复地积极践行“蜂巢城市”理念，推动城市与产业深层次融合，助力中国新型城镇化建设，迄今实现北京、上海、武汉、南京、成都、杭州、天津等国内16座重点城市的布局深耕，并已进入澳大利亚悉尼、布里斯班等两座海外城市。形成了住宅社区、商业办公、健康养老等产品的开发运营和相关产业链整合业务，凭借“内生增长”和“外延扩张”不断提升企业规模、运营能力和服务范畴。
        以“成为拥有整合全球资源能力的地产管理集团”为愿景，复地聚焦中产阶级需求，融通复星内外核心资源，从人们对幸福生活这一普世价值的追求出发，坚持客户视角，提供富足、健康、快乐领域的一站式综合解决方案，在建筑空间之上筑就无限生活。
        “汇世界 会生活”，这是复地长期的发展原点，也是复地在人们心中的核心价值所在，更是中产阶级生活蓝本的个性主张。
        在复地，遇见世界，更懂生活。