武汉 [切换城市] 武汉招聘

销售支持-业务咨询组

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:
1、负责跟进销售团队对业务系统的产品需求,解答销售端产品、政策、流程方面的相关咨询;
2、输出高频问题,协助各部门输出需求优化,推动产品迭代和业务流程优化;
3、负责对接商服400反馈的收银业务问题,持续推动并跟进城市端解决商户问题;
4、跨部门沟通协调,处理各项工作事宜;
5、监控产品bug问题,协同产品侧保证紧急问题出现后的信息互通和传达; 任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 工作积极主动,具备较强的抗压力,沟通理解能力,发现问题解决问题的能力,学习力,思考力
3. 熟练操作OFFICE、EXCEL等办公软件;
4. 有业务咨询相关工作经验者优先。,岗位职责:
1、负责跟进销售团队对业务系统的产品需求,解答销售端产品、政策、流程方面的相关咨询;
2、输出高频问题,协助各部门输出需求优化,推动产品迭代和业务流程优化;
3、负责对接商服400反馈的收银业务问题,持续推动并跟进城市端解决商户问题;
4、跨部门沟通协调,处理各项工作事宜;
5、监控产品bug问题,协同产品侧保证紧急问题出现后的信息互通和传达; 任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 工作积极主动,具备较强的抗压力,沟通理解能力,发现问题解决问题的能力,学习力,思考力
3. 熟练操作OFFICE、EXCEL等办公软件;
4. 有业务咨询相关工作经验者优先。

职能类别:其他

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地