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4S店售后服务顾问

武汉陛尚汽车商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车销售/经纪人

职位描述


工作职责:

1、严格按照标准流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;

2、按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求创建详细工单;

3、负责修理过程的沟通与协调并对维修车辆进行质量检查;

4、建立并完善客户及车辆档案,做好客户关系维护,持续提升客户忠诚度与满意度。

任职资格: 

1、大专以上学历,具备一定汽车专业技术知识,

2、具备较强沟通协调能力和应变能力;具有良好的服务意识和团队协作精神;能承受较强工作压力;

3、熟练的计算机操作能力;有驾照,驾驶技术熟练。

公司介绍

  武汉陛尚汽车商贸有限公司(以下简称陛尚汽车)成立于2016年10月,是湖北地区独具特色的集车辆销售(新车、二手车)、车辆维修与养护、文化传媒等产业于一体的综合服务企业,致力于打造“互联网+”时代下的新型汽车奢享服务生态链。
公司秉承“源于创新,忠于客户”的服务理念,专注汽车市场、注重客户体验,以提升汽车服务行业标准、塑造良好的社会形象、提供“奢侈品级”的服务为己任,致力于打造华中地区汽车服务行业***。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丁字桥路与雄楚大街交汇处(天欣花园加气站旁)