武汉招聘

一、工作职责

1、在公司CRM管理系统框架下，规划并协助数字平台部搭建智能运营系统；

2、用户调研，建立用户特征、需求、来源、渠道识别；

3、市场调研与竞品分析，针对性开展运营活动；

4、客户管理，对客户进行分群、分层管理，不断优化客户标签；

5、设计、建立运营管理机制，通过用户运营、内容运营、活动运营、社群运营等多种运营形式，提升客户参与率、互动率、留存率、分享率等；

6、根据客户反馈，不断对产品优化提出建议，协调跟进产品升级迭代落实；

7、监控运营数据，根据数据分析成果，建议前端推广策略及客服策略调优；

8、挖掘用户潜在需求，创造数据隐形价值，拓展全新利润空间；

9、致力于客户从非利润空间向利润空间过渡，并提升利润空间用户的价值；

10、与外部市场保持高频互动，开辟价值合作新机遇；

11、完成公司部门规划的其他工作；

二、任职资格

1、本科以上学历，三年以互联网公司产品运营经验，尤其是活动运营和客户运营、擅长社群互动策划与客群管理；

2、工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神；

3、沟通协调能力和管理能力较强；

武汉起点人力资源股份有限公司成立于2003年，总部位于武汉，下设7家全资（控股）子公司，在全国21个省市设有75家分支机构，是中国人力资源服务领域先行示范企业。旗下拥有多赚钱的社交招聘平台“起点快聘”让企业省心的人事管理平台“起点人事通”、 灵活经营撮合平台“起点灵创”三大核心产品。
起点人力深耕人力资源服务领域18年，以专业优质高效的服务质量赢得客户广泛赞誉，也得到政府部门及行业机构的高度认可，是全国人力资源行业五星级服务机构。目前，公司已与1000多家企事业单位、政府机关建立了长期稳定的战略合作关系，有效管理、服务平台用户15万余人。未来，起点人力将不断为客户为行业为社会贡献自己的价值，致力于成为中国一流的人力资源服务定制专家。