武汉招聘

工作内容：

1、准确专业地为客户提供咨询解答；

2、具备良好的客服意思及沟通技巧；

3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案；

4、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

5、最低打字速度45字/分钟以上，准确率达到95%；

6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、反映机敏灵活，思路清晰；

3、按照业务量处理需求适应排班要求；

4、具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；

5、熟悉电脑office基本操作，中文打字速度优秀;

6、有在线客服经验者优先;

工作时间：8:00-17:00；12:00-21:00；14:00-23:00排班轮休制（五天八小时）

薪资体系：

无责任底薪：3000元

绩效奖金：（1500-4000）

综合工资= 4.5k-7K

公司福利：

1、社会保险（五险一金）、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利、内荐激励；

2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；

    武汉德方智信息服务有限公司,创立于2019年7月17日，是华中地区集猎头服务、人事外包派遣、企业培训、职业资格认证等多种服务为一体的综合人力资源服务商，并在华中地区着重推人力资源服务“猎＋培＋派”整体人力资源服务模式。
    武汉德方智信息服务有限公司对人力资源服务行业的专注和积累，形成了人才特有的发展格局，并以其全球化的视野和稳健的发展势头成为华中地区人力资源服务领域的领导者之一。 面对企业发展和人才竞争，德方智围绕“人才、媒介、技术、网络”四大优势资源提升人才服务水平，通过知识资本增强人力资源管理能力，提升企业核心竞争力。德方智时刻保持敏锐的市场触觉和专业的人才服务水准，凭借先进管理理念和科学运作模式，构建人才开发交流桥梁，为企业提供专业服务，为人才创造价值。
   企业的子品牌，悟空到家”隶属于武汉德方智信息咨询服务公司旗下子品牌提供家政家庭服务公司股东从事多年家政服务的保姆月嫂等，同时常年免费培训员工，用高标准培训出了一大批技术精湛，专业技能技巧强，品德优良的好阿姨。现在诚邀各位广大能人志士加入我们这个大家庭。