武汉招聘

岗位职责：

1、负责带领现场咨询师团队达成每月销售目标；
2、组织顾客关系管理，组织完善顾客信息、做好顾客分类、进行客情关系维护，适时适度开发，在保证顾客利益的前提下，促进企业顾客资源价值***化；
3、及时处理顾客投诉及医疗纠纷初步处理，与管家部、客服部紧密配合完善纠纷处理并上报经营院长；

4、协调顾客接诊服务中的各项事务，并定期组织部门学习培训；
5、对于顾客手术与治疗问题，销售总监及时与各科室负责人及时有效对接，确保各类手术与项目治疗安全、顺畅完成；
6、日常的部门早交班及晚交班与周、月数据总结会的执行，抽取案例进行分析和教学；

7、协助市场团队及运营部门对项目价格体系、日常营销活动政策做好营销工作，对相关业务工作提供可参考性意见与解决方案；

8、负责各渠道对接，进行服务商的维护，能独立做专业知识培训，给服务商进行授课；

9、负责咨询部奖惩和业绩报表的统计，部门内部人员管理及跨部门协调工作。

任职要求：
1、大专以上学历，形象气质佳；
2、3-5年现场咨询师相关工作经验，其中不少于2年销售团队管理工作经验；
3、充分掌握整外、皮肤、微整等相关专业知识；

4、熟悉现场咨询的知识、方法、流程、销售技巧，目标感强；
5、了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识，具备服务礼仪和现场咨询专业知识的培训能力。

工作地点：洪山区岳家嘴德成国贸中心D栋美吉医院（地铁岳家嘴站D出口）

联系电话：15071282008

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