武汉招聘

PPT客服主管

岗位职责：

1、售前咨询接待

通过淘宝旺旺平台，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，促成订单。

2、售中订单处理

在客户下单后派发订单给设计师，尽可能解决客人遇到的问题，让客人有好的购物体验。

3、售后维系服务

处理常规的退款等其他问题，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

任职资格：

1、26岁以上，学历不限，男女不限身体健康。

2、有1年以上PPT客服经验，能接受早晚班轮岗。

3、认真细致，喜爱学习，做事主动，能够快速进入工作状态。

4、要求一定要有“客户为先”服务精神，满足客户角度出发。

5、性格开朗乐观，善于倾听，能灵活处理售后售前问题。

6、打字速度快（原则上不低于60字每分钟），能同时与多个旺旺客户沟通。

7、工作时间：早班：8:30-16：00    晚班：15:00-10：30   每周单休

8、薪资福利：底薪4000+销售额提点+奖金+团队提成

公司不定期组织聚餐，团队氛围良好，环境舒适公司提供微波炉，可带饭上进心强，有能力者，公司重点培养

（懂ppt业务是投递简历的必要条件，不符合勿投）

武汉唯迈生物医药科技有限公司正式注册于2013年6月，坐落于“武汉中国.光谷”高新技术开发区。本公司是国家知识产权局正式授权的专利代理机构，是以专利代理、商标代理、创新创意指导、培养创新人才、专利推广等为主营业务的智力服务型公司；受到国家政策鼓励，得到国家科学技术部的大力支持。公司有涉及机械、电子、化学、物理、生物、材料等专业的技术工程师和专利代理人。公司下设咨询部、销售部、编辑部、财务部、人事部等部门。目前公司员工有50余人，业务覆盖全国。

公司理念：至专、至诚做专利***的引领者！公司核心价值观：
诚待人，忠于司，把工作变成自己事业！
爱自己，孝亲人，让事业成就自己生活！