办理账单分期客服
深圳通联金融网络科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、业务介绍
光大银行信用卡分期服务:是指持卡人在刷卡消费出账单之后、到期还款日之前,通过电话等方式办理分期还款业务。
2、职位描述:
该岗位是以光大银行客服代表的身份,代表银行通过95595全国统一客服热线,为已消费的客户进行呼出,向持卡人介绍、办理光大银行信用卡的分期业务。
3、项目优势
1)银行提供海量优质数据资源,无需陌拜返佣,且仅针对该行满足条件的持卡用户,每日均有新数据,不必不断重复拨打数据,管够,管够
2)新人多元化学习成长平台,全方位的培训机制,能够快速适应上手。
3)数据库分不同技能池,同事每天可开6-10单,***可开13单。新员工最快2个月可冲到中级技能池,3个月可冲到高技能池,技能池越高数据越好。薪资***可到20000;
4)开单奖励休闲小零食,不定期下午茶,不定期的做激励,现金或实物不等。年轻群体,氛围融洽,开心工作
5)每天开单,收入稳定,不会大起大落,内部晋升机会较多
6)第四季度冲年度业绩,目前给到的数据都较好,容易开单赚钱哦。
3、招聘基本要求:
1)18周岁以上,35岁以下
2)普通话标准,表达流利;(重点)
3)大专及以上学历,专业不限;
4)熟练掌握基础的电脑操作,如打字、快捷键等;
5)认可银行呼叫中心行业,愿意从事客服、电销岗位;
6)有一定的团队意识,乐于奉献。
4、工作时间及薪资待遇:
工作时间:月休6-7天,轮休,朝九晚六,中午休息一小时;
加班:业务忙时段加班到7.30左右
薪资:薪资构成底薪+提成,底薪3600,平均薪酬5K-6K,整体薪酬范围5.5-15K,做得好的薪酬可过万。而且我们这个行业薪酬波动不会很大,相对来说比较平稳。新员工前面2个月学习期,保底3600的薪资,跟实际薪资就高不就低。
单量晋级奖:每月设置单量晋级奖,单价可*阶梯系数
5、福利待遇:
1、带薪培训;
3、试用期三个月,试用期薪资不打折扣(试用期3个月自动转正);转正之后购买五险一金
4、入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
5、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包。
6、工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品,各种摄影、篮球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等协会可以参加,均有专业教练提供培训。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过,即可申请经费举办活动。
7、通联支付内刊每月投稿,奖励300-600元,全国通联支付10000+读者哦。
8、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。
6、晋升空间:
1)业务线:电销员见习-初级-中级-高级-资深
2)运营管理线:电销员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监
3)电销员-品质管理岗(质检)/培训师-运营主管-运营经理-运营总监
优秀者可跨多级提升,参与竞聘只看实力,不看入职时间。
面试/上班地址:长沙市岳麓区麓谷企业广场B8栋广电计量大厦11楼
面试时间:每周一至周六,上午9:00-11:00,下午14:00-16:30
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512