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天猫客服(做一天休一天包吃住)

武汉名范创世电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

岗位职责

1、负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务。


任职资格

1、18-32岁,高中以上文化,可长期稳定工作者优先;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

4、打字速度要50字/分钟以上,能够处理图片优先。


工作时间

9:30-23:30,上班一天,休息一天,包吃住

公司介绍

一、企业简介
武汉名范创世电子商务有限公司(以下简称“名范电商”),自2012年3月成立以来,专注于服装设计、研发、生产、销售于一体,旗下拥有武汉名范服饰有限公司、上海罗风商贸有限公司、武汉福满溢商贸有限公司等数十家子公司。
名范电商主要经营男装、童装及女装产品,其中自主品牌包含狼啸、萌小雅,合作品牌囊括了南极人、等知名品牌。
我们相信,公司的每一次成功都离不开所有伙伴的共同努力,同时我们认为,人才是企业最宝贵的财富,也是企业最有价值的资源。所以,加入我们,让我们相互成就,共同实现梦想吧!
二、企业文化
愿景:成为顶尖的创业平台,实现每位伙伴的梦想,持续为社会创造价值。
使命:为每位客户提供最优质的产品和服务,帮助每位伙伴实现梦想。
价值观:诚信 宽以待人,严以律己
三、企业发展史
2012年8月,公司在一个面积120平的民房诞生;
2013年11月,公司在产品线上面的创新突破,改变了服装电商领域的销售趋势,这一年是公司的重大转折点;
2014年8月,随着企业的高速发展,男女装事业部全面创新,同期办公区从世茂社区搬迁至农贸市场,办公面积由280平直接扩张到1000平;
2017年12月,与南极人品牌成为战略合作伙伴;
2018年12月,新产品线突破性的成长,童装引爆了服装电商领域,职能与仓储团队分开办公,办公面积1000平,仓库面积5000平;
2019年6月,根据公司发展需要仓储团队搬迁至东西湖产业园,仓库面积10000平;

联系方式

  • 公司地址:地址:span太平洋农贸市场f栋A座