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电话客服专员

武汉智学力教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

具体工作内容描述:

1、根据公司提供的优质资源,通过电话挖掘家长的需求,帮助顾客了解公司的服务,负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、针对学员的咨询进行详尽解答,跟踪并整理客户信息。

4、通过专业的沟通,按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力;

4、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情;

5、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心;

6、熟练操作电脑,能够运用办公软件;

薪资待遇:

1. 试用期1-3个月,底薪3500?80%+500绩效+阶梯制提成,转正后底薪3500+500绩效+阶梯式提成,成交客户越多,提成单价越高,综合收入4K~10K。

2.周一休息,上班时间早上十点半到晚上八点半(午休一个半小时,晚休一小时,准点下班不加班)

3.法定节假日正常带薪休

4.公司有丰富的下午茶.不定时团建、

5.公司工作氛围很好,都是年轻人


地点:在光谷软件园内,交通方便。


公司提供入职带薪培训+不定期1对1指导+团建+聚餐。


?开放式的工作环境,一流的团队氛围


职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服

公司介绍

武汉智学力教育科技有限公司是高途课堂旗下一家互联网教育科技企业。公司致力于构建一站式营销和服务,向社会提供高途课堂优质的在线直播课程,包括咨询、选课、报名等服务,打造课堂、家长、学生三位一体学习服务互动平台。

高途课堂是隶属于纽交所上市企业、著名在线教育平台“跟谁学”的中小学课程辅导App,专注于中小学的K12在线教育机构。跟谁学是2014年6月由陈向东带领创建,团队成员主要来自新东方等教育培训机构及百度、阿里、腾讯等互联网公司。高途课堂采用"名师授课+双师辅导"在线学习模式,辅导课程包括小学的语文、数学、外语,初中、高中的语文、数学、外语、物理、化学,以及高考志愿填报等学科。

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷软件园F1栋 401